2月5日中午,经历了伊朗回国的机票几次改签、退票,又不得已绕道迪拜的曲折之后,我们搭乘的国航航班如常降落,此时此刻我的心情有如下图所述。

出发的时候全国确诊病例还不到,等回国的时候,已经突破了,这是让我们无论如何也没有想到的最大的变故。一边为自己的幸运出游感到惭愧,一边为国内亲人朋友的安全担心。

其实来伊朗之前做好了会遇到种种困难的心理准备,只是没想到是因为疫情造成的外部因素导致的,伊朗本土的旅行体验出乎意料的安全舒适便捷(今后有时间的话我会详细写一写,要看哦!),这次旅行可以说是我有生以来经历了最多不确定的一次,所以回来想着在写游记之前,先来记录一下这一个星期里,我们作为中国游客在海外旅行中经历了什么,如果大家遇到类似情况需要处理也可以加以参考,不至于像我们一样手忙脚乱。(但愿不会再遇到==+)

DAY11月29日北京-德黑兰

半个月前的我们,谁也没想到年的春天会这么艰难。原计划的春节去伊朗旅行,在疫情还没有彻底爆发的时候,我们出发了。

我们乘坐南航的航班,北京出发,乌鲁木齐经停,最终抵达德黑兰。机场的工作人员和大部分旅客都佩戴了口罩,进机场、出关、登机、入关都有工作人员测体温,测量结果处理的也比较保守,超过37度就会被询问相关信息,反复测量依然超过37度的,下飞机时会带给防疫人员进一步排查。

▲机上工作人员均佩戴了口罩

我们全程都带着口罩,上了飞机就用酒精湿巾把桌椅都擦了一遍,时不时拿酒精喷雾消毒。遇到在飞机上要喝水吃饭的时候我问小旅伴怎么办,小旅伴拿出酒精喷雾绕着我喷一圈,说好了现在你周围的空气安全了。

▲妈妈给准备的防病毒三件套顺利抵达德黑兰机场,入关时候测了体温,机场里戴口罩的基本都是中国人,一片岁月静好。等见到来接机的伊朗大叔,我们还向他解释了一下我们很健康,没有来自疫情多发的地区,让他放心。他笑着说,我一点都不担心。

DAY21月30日卡尚

旅行刚刚开始,就收到了代理商发来的我们回国航班被取消的消息,“由每周四班减少至每周两班,2月18日恢复正常”。想着可能是因为首都机场限流吧,也没太在意,准备改签到一天后的航班。

这次改签的过程也比较波折,代理商和南航的人工客服都打不通,app无法办理,于是我忍着时差凌晨3点在代理商的app排人工客服的队。好不容易联系上了,又说必须打电话确认,由于打不通我的电话(虽然我国内的朋友都能打通只有代理商打不通),我给了他我爸爸的号码,等待。

▲使馆订阅号每天更新信息非常及时

DAY31月31日卡尚

中午到卡尚旁边的小城纳坦兹吃汉堡,小店里的电视上正在播放着中国疫情的新闻。快餐店老板问我们从哪来,我们说中国。他说:我给你们一个惊喜吧,于是中国国歌响彻快餐店。当时真的很感动,伊朗人民也在为我们加油啊。

▲给我们播放中国国歌的快餐店大哥

DAY42月1日伊斯法罕

这天上午,我们收到了航班改签成功的短信,开开心心的继续玩耍,下午买东西的时候,卖货的伊朗大哥问我们什么时候回国,他们总理刚刚下令把飞中国的航班全都取消了。我们跟他说不可能,我们刚刚改签成功,不会取消的。

晚上去旅行社订后面行程的汽车票,旅行社的工作人员又说起,明天就是最后一班德黑兰回中国的飞机了,你们不回去吗。我们才感到事情不妙,查看手机,南航、非常准和航旅纵横的app都显示航班正常,想联系航空公司又联系不上,情急之下,就打了中国驻伊朗大使馆的求助电话。

▲前一天还是只取消个别航班,第二天就全部暂停了,真的太刺激了

电话拨过去就立刻打通了,询问了一下果真伊朗取消了2月2日之后往返中国直飞的所有航班,使馆工作人员说目前还在争取2月4日加最后一班回国但尚不确定。鉴于我们所在的城市离德黑兰很远,不确定因素又很多,离我们比较近的设拉子国际机场正好有直飞迪拜的航班,他建议我们改道迪拜转机回国。

我们又拨打了中国驻阿联酋大使馆的电话,也是立刻接通,询问近期航班是否正常,工作人员说目前正常,但随时存在取消航班的危险,建议我们尽快回国。

多亏了两位专业又负责任的使馆工作人员,我们找到了回国的方向开始着手订好了设拉子-迪拜、迪拜-北京这两程机票。

▲看来是使馆人员沟通见效了,果真增加了这最后一班,虽然我们赶不上,但一定解决了很多滞留德黑兰的中国游客的大问题,感谢他们~

DAY52月2日设拉子

从今天开始,我们渐渐感受到了随着疫情的严重,伊朗国内也愈发重视起来。景点的工作人员都佩戴了口罩,我们租借过的设备会被工作人员喷酒精消毒,也会在路上走着走着或是吃着饭,就有好奇的伊朗人民来问我们国内的情况。明显感觉得到我们的中国面孔已经给伊朗人民带来一丝恐慌,但他么的天性热情也给了我们很多温暖。伊朗的景点门票是外国人一律50万里拉尔(25软妹币),但问过从哪来之后,中国来的一律半价;粉红清真寺的工作人员戴着口罩一脸严肃,但也会主动来拿过我们的相机教我们怎么拍照角度最好看;无论是在街上还是在景点经常会遇到伊朗人来询问能否一起合影;伊朗的最后一天,在一家小饭店吃饭老板问过我们从哪来的之后转身进了后厨好久没出来,我们以为他害怕我们传染病毒,结果不一会他端出来两杯啤酒款待我们,和我们一起干杯(要知道伊朗是禁酒的,即便有也是很昂贵也很危险的)。

大多数伊朗人都不太会讲英文,一开始遇到有人跟我们说“China”“Corona”这样的单词我们还以为是谩骂和嫌弃,但他们非但没有躲远反而凑过来说话,又打折又送吃的。从而渐渐明白,他们只是不会表达,他们只是来向我们表示关心。

D62月3日设拉子

最后一天,正准备去药店买口罩带回国给亲戚朋友分一分,伊朗卫生部下达命令,为保证国民使用,禁止携带未经批准的医疗物资出境。

要知道,伊朗刚刚给中国捐赠了万个口罩,铁兄弟中的铁兄弟。真的很佩服他们的强硬态度与坚定立场,朋友要帮助,自己国民也绝对要保护好。对比邻国政府,真的很心疼他们本国国民买不到口罩,甚至医护人员都面临着医疗物资短缺。

▲带口罩回国分发的想法逐渐破灭

最后我们抱着试试看的态度,辗转了4家药店,买了少量供自己和家人使用的口罩。其中已经有药店根本不卖给外国人,也有的药店倾囊相助,好不容易凑出这么多,也没有被海关拦下。回国第一天,自己留了50个,其他都送走了,希望能解大家燃眉之急。▲各家药店拼凑出来珍贵的口罩

DAY7迪拜

伊朗目前为止虽然一个确诊病例都没有,但它的机场、汽车站无论什么规模,工作人员都佩戴了口罩。到了迪拜,就觉得阿联酋人民心真大呀,都确诊这么多病例了,却只有很少的人在戴口罩。欧美游客朋友们都开开心心玩耍着,看戴口罩的,只有中国游客。作为全世界仅存的,继续飞中国航线还对中国游客免签的城市,迪拜已经成为了来自世界各地滞留中国旅客的中转站。果然被使馆工作人员说中,航班在逐步取消,连迪拜也只剩飞北京的航班,多留一天,回国的难度就越大。▲每天都有新的航班在取消转机过程中的小插曲,在距离回国航班还有5个小时就要起飞的时候,航旅纵横发来消息“航班取消”,我们又乱了阵脚,国航的人工客服依然打不通,只好再次求助使馆人员。使馆人员告诉我们说没有收到取消北京航班的消息,让我去机场确认,并且留了我的姓名和联系方式。听他这么说算是放心了一些,去机场国航柜台一看,一切正常,虚惊一场。▲等待回家的中国旅客虽然没能完成我们原定的旅行计划就匆匆回国,但我知道我们已经非常幸运了。特别要感谢的是使馆人员的帮助和建议,家人和朋友不顾时差的关心和帮助,以及小旅伴的鼓励和照顾。划重点!遇到此类状况我们要怎么做:

1、无论你是在代理商或是在哪里买的机票,请首先联系航司的客服电话;

代理商只能提供二手消息,不一定准确有效,耽误时间。

2、鉴于此时航司的电话99.9%都是打不通的,可以在官方平台了解一下相关政策,现在中国驻外使领馆都有官方



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