德黑兰机场注意事项:所有搭乘伊朗马汉航空直达德黑兰或在德黑兰机场转机的乘客必需遵守以下规定：1.搭乘航班时的女士着装：上身需穿盖过臀部的长袖衣服，下身需穿长裤或者长度到脚踝的长裙。不可穿短袖、无袖上衣和短裤短裙。乘客下飞机前，所有女士必须佩戴好头巾，包裹住头发，头巾的颜色花色及材质不限。2.搭乘航班时的男士着装：可以穿长袖或短袖上衣，下身需穿长裤。不可穿无袖上衣和短裤。3.中国（北上广）航班飞抵德黑兰机场，直达或转机时，严禁携带或托运任何酒类产品。

旅行的注意事项：1．出门在外，安全第一财物安全：出外旅游携带的行李要求轻便，旅行箱、包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品，若无需要，应把一切贵重物品放在家中。如需在旅途中使用的证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内，切勿交至他人保管。客人行李如需托运，切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。2．自备药盒——有备无患1)为防止水土不服，请大家带好常备药品，如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等，以及针对自己的身体情况带足备用药。有晕车史的，要在乘车、乘船前半小时服药。2)有高血压、心脏病患者的游客请事先预备好药品并通知领队，以便我们安排应急办法。3．穿衣佩戴——应时应景行装：女士（学前儿童除外）在伊朗境内必须戴头巾（不管任何国籍，只要在公共场合都要戴）；要穿长袖、宽松、不透明的上衣或风衣，衣长必须盖住屁股，官方场合须穿颜色较深的长风衣，不得显露腿或脚腕部位。男士不得穿背心或短裤外出，违反有关规定标准的女性或男性，即可处以罚款或监禁。4．饮食禁酒，忌食猪肉、狗肉。穆斯林斋月期间，即使非穆斯林也不能白天（日出前至日落后）在公开场合吃东西、喝水或吸烟。5．其他伊朗不允许赌博、卖淫，妇女不得从事唱歌、跳舞等职业。偷窃他人财物者将依照伊斯兰法进行处罚。犯持枪抢劫、强奸罪将被处以死刑。商品买卖不得有任何形式的欺诈行为。6．旅行礼节男士不可主动与伊朗女士握手，女士一般也不主动与伊朗男士握手；如女士主动握手，男士亦应礼貌回应。7．伊朗人不喜欢与外国人有身体上的密切接触，勿与伊朗人挎胳膊（如照相时）。不得用手触摸小孩子的头部。称好时不能竖大拇指。说话时用食指指向别人是不礼貌的行为。8．伊朗人讨厌大声喧哗，很讲卫生，随地吐痰、扔杂物的现象更是少见，吃过大蒜或呼出的气体有异味会引起反感，被认为是缺乏修养的表现。9．乘坐公交车辆须男女分开，女士乘坐公共汽车的后部，地铁有女士专用车厢，男士不得入内，但女士可乘坐男士车厢。乘出租车可混坐。

10．通讯

伊朗国际区号为，从中国往伊打电话应拨“区号固定电话号码”或“手机号码”。伊朗移动通讯使用GSM制式，最大移动通讯网络服务商是TCI、MCCI及IRANCELL，其网络覆盖率超过70%。开通国际漫游服务的中国手机可在当地使用。中国购买的电话卡需开通国际漫游业务才能在伊朗使用（或者在有wifi的环境中使用手机或移动终端上的Viber、iMessage、FaceTime等软件，一般星级酒店都有无线网络）。漫游收费参考:打当地约3.99元/分钟，接听约5.99/分钟，呼叫国内约8.99元/分钟；发短信约1.99元/条，接短信免费；接彩信按流量计费，取消GPRS可以屏蔽所有彩信；有条件呼叫转移，每一次转移15元人民币。12.时差：冬令时：比北京晚4.5小时（9月底-次年3月底）夏令时：比北京晚3.5小时（3月底-9月底）13．天气伊朗东部和内地属大陆性亚热带草原和沙漠气候，寒暑变化较大，夏季干燥炎热，冬季寒冷多风；西部山区多属亚热带地中海气候，年平均降雨量毫米以上；东部沙漠地区毫米左右；里海一带气候温和湿润，年平均降雨量0毫米以上，中央高原平均降雨量在毫米以下。伊朗5月-11月属于当地人所说的夏季，尤其以7-10月份最热，伊朗某些地方最热的时候最高温度可以达到60多度，普遍的夏天温度40度左右，首都德黑兰（波斯语意为暖坡）三面环山，冬季不太冷，很少刮风，最低气温零下4度，夏季最高42度。

14.货币：伊朗货币的基本单位是里亚尔（Rial），简称IRR。不过，在交易时另一个货币单位——“Toman”更经常被提及，这点会让人容易产生困惑。

注意：1Toman=10Rials。结算时，一定要问清楚是用Toman还是用Rial。基本上各种银行卡在伊朗都不能使用，所以建议来伊朗前带足美元、欧元等外汇现金以便在当地银行兑换为伊朗里亚尔。15.电压伊朗使用伏电压。若电压不同，请不要使用您自己的电器设备。插座是电插头为两个圆柱状。使用扁插头的随身电器，请在国内购买好转换插头。注：建议客人买万能的转换插头。16.膳食要求——提前申明1)我们会尽力安排符合中国人口味的餐食。如果饮食方面有特殊要求，请在出发前申明，以便我们提前做相应安排。（用自助餐时最好遵循一个原则：勤添少取，尽量不剩）2)旅行团在行程当中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干等食品3)部分餐厅内禁止吸烟，请服从提示，尊重他人的权利。4)伊朗不可饮用生水。5)餐厅用餐时，请勿饮用自行携带的酒类，饮料，餐厅会额外收取开瓶费。6)酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料，酒店房间内的酒水非常昂贵，如不饮用，请勿移动，以免酒店电脑自动记账7)早餐与住宿酒店内用西式自助早餐；酒店内切勿大声喧哗，相互交谈应尽量低声。用自助餐时，建议一次只取一只餐盘，用完后再取另一只，不要同时端几只餐盘，尽量不要剩下食物。8)因伊朗饮食禁酒，忌食猪肉、狗肉。穆斯林斋月期间，即使非穆斯林也不能白天（日出前至日落后）在公开场合吃东西、喝水或吸烟，客人可能多有不惯，建议最好自备一些方便面、牛肉干、饼干、巧克力等零食。17.绝大部分的伊朗人信奉伊斯兰教，全国人口89%信奉伊斯兰教什叶派，9%信奉伊斯兰教逊尼派，其余2%信奉其他宗教（基督教、琐罗亚斯德教、犹太教、曼达教派和巴哈伊教等）。信奉基督教的主要为亚美尼亚人和亚述人，其中亚述人仍使用古老的阿拉米语。

18.酒店设施以及注意事项1)酒店均不提一次性使用牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶等物品，建议自带拖鞋和牙具等一次性使用的物品。2)在酒店房间内打长途或市内电话，饮用冰箱或吧台饮料、酒水，都须在离店前到酒店前台收银处自行付款，因为此类费用均未包含在团费中；酒店电话费昂贵，建议自行购买电话磁卡使用公共电话（磁卡可以在小店里面买到）3)爱护酒店设施，如有损坏，须要个人赔偿。洗浴时应将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心“水漫金山”，湿及房间地毯，也是要赔偿的。请勿在床上躺着吸烟，勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上。4)请勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋；酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息；5)高级酒店和餐厅要付10%的服务费，当然这取决于您得到的服务水平。餐馆的账单中通常不包括服务费。至于机场、饭店的搬运工，打扫房间的女服务员，给1美元即可。景点的厕所都要收费，请准备相应零钱。由旅行社安排的团队用餐，客人不需另付服务费。6)酒店的自来水不可供饮用，但部分酒店内没有饮用之热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之电器用品。此外，如需使用电风筒或其他电器，亦需自行携带。7)如果游客自己带热水器使用，要特别注意防火，客人要爱护房间设施，避免损坏。8)离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并携带酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。最好能结伴同行（其中最好有懂外语的），以策安全；9)旅行社只负责住宿费用，对饭店可以使用的房间内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费，一律由客人自己负责19.小费：伊朗的很多餐厅餐厅都会加收15%的服务费/税费，因此可根据服务质量留下大约10%的小费。20.旅游纪律——人人遵守1)要随时注意团队的去向，以免掉队。团队旅游务必遵守时间，记住汽车号码、导游的姓名和手机号以便联系旅行期间，团友应互敬互谅，配合导游工作，如有违法或者违规行为，导游有权制止或采取相应措施。2)团体旅游人数较多，请在集合和游览过程中服从导游/领队的指挥。3)如果您想给当地人照相，必须得到同意后再照，有时候，被照相者会向照相者索取服务费和小礼品，一般给点服务费即可。游客应避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金，贵重物品、护照等资料需随身携带。出游时，皮包、相机等个人贵重物品不要放置在旅游车上。旅游期间，白天上街要注意首饰和包，照相机等。在旅店里如有贵重物品，必须放入饭店的贵重物品存放处。晚上不能单独散步。在参观景点时一定要听从指示，不要私自离开您乘坐的汽车，也不要脱离队伍。4）护照、美元、现金、照相机等个人贵重物品请随身携带，不要放在行李箱中托运或无人看管之处。

入境与海关：（一）入境1、旅客可正常带入个人财物，有些价值昂贵的物品需要申报，由海关官员记录到个人护照里，被记录下的物品不能出售，离境时须出示。如遗失或失窃，要出示有关报失证明。2、禁止携带任何含酒精的饮料、猪肉及其制品入境，否则将会受到惩罚。3、其它不许带入境的物品有：赌具、迷幻药物、火器、色情书刊、诋毁伊斯兰教和伊朗国家形象的一切书籍和音像制品等。4、携带动、植物入境，须接受机场动植物检疫。5、伊朗实行入境货币控制，入境者须向银行在机场的办事处提交所携货币申报表。(二)海关1、出境者每人所携开心果限量10公斤，藏红花限量克，贵金属（金）克和克（银）。携带鱼子酱须出示发票。2、禁止前往叙利亚、阿联酋的出境者携带开心果、藏红花和地毯。3、每人可带不超过12平米的波斯地毯出境，并出示发票，但如果地毯有历史或文化价值，则不许带出。4、出境者随身携带的现金最高为0美元，超过该额度需银行出具证明。5、禁止以下物品出境：古董、善本、武器、弹药、军事装备、毒品安全形势与治安状况：（一）为确保安全，来伊朗时尽量不要选择从阿富汗、巴基斯坦、伊拉克与伊朗接壤的陆路入境。（二）来伊后，尽量避免独自前往偏僻地区，如需要，最好有当地人陪同。来伊后要保管好自己的财物，特别是身份证件，勿随身携带大量现金。（三）要随身携带身份证件（最好是护照影印件，原件丢失后办理补发签证等手续较麻烦），以便应对执法人员的盘查。遇到盘查时，一定要保持冷静，不要与警察发生冲突。值得警惕的是，有时可能遇到假冒警察，这时要认真判断其提出的问题和进一步的行动是否有违常规，注意保存有关证据，记下重要特征和信息，及时报警。（四）遇到便衣警察查验外汇和护照时尽量婉拒，但可表示愿到就近警察局去解决。（五）如果因故被伊方警察扣留或拘捕，有权要求警方协助与中国大使馆取得联系，以便及时获得帮助。四、常见疾病与医疗状况疟疾为多发病。大城市医疗条件较好，药品供应充足，质量好，价格适中；对外国人没有医疗保险。政府对旅游保险的规定额为3万美元左右，但是办理旅游保险和索赔的手续非常复杂。交通与出行（一）伊朗德黑兰市现有机动车多万辆，交通较拥挤，不遵守交通规则、争抢车道的情形司空见惯，交通事故多，在大街上行走要特别注意安全。（二）主要城市交通方便，除飞机外，公路交通是主要交通方式，铁路业不发达。飞机都是比较老旧的飞机、汽车与国内长途汽车档次相仿、旅行车舒适程度不及国内。与国内直达和非直达的主要航线：北京-德黑兰、德黑兰-卡塔尔-北京、德黑兰-迪拜-北京、德黑兰-迪拜-上海、德黑兰-迪拜-泰国-香港-北京。近期，中国南方航空公司将开通北京-乌鲁木齐-德黑兰往返航班。（三）主要旅游城市有德黑兰、伊斯法罕、设拉子、马什哈德等。（四）伊朗不允许在非旅游区照相或摄像，否则将会带来很大麻烦。购物退税提示：1、旅行社不指定具体购物场所，购物属于客人个人行为。2、旅行社建议客人：理性消费；在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税；购买商品时仔细检查商品质量；注意保留消费凭证。3、如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。4、退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制，经常会出现退税不成功等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游不负责办理退税业务，不能承担您的损失，请贵宾们理解。

海关入境说明1.根据海关总署公告年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在0元人民币以内（含0元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在0元人民币以内（含0元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。2.进境居民旅客携带超出0元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币0元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。3.根据中国《海关总署公告4年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。4.iPad被归为电脑，属于国家规定必须征税的20种商品之一，税率为20%。根据《海关总署公告4年第7号》，无论购买iPad的价格是否超过0元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件0元，税率为20%，因此若在境外购买一部iPad入境，旅客需缴纳0元的税款。

以上图片来源于：浙江亚都国际旅游有限公司

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